论 1.1研究背景信息技术是当今世界经济社会发展的重要驱动力,信息产业是国民经济的战略性、基础性和先导性支柱产业,对于促进社会就业、拉动经济增长、调整产业结构、转变发展方式和维护国家安全具有十分重要的作用。改革开放以来,我国信息技术产业实现了持续快速发展,特别是进入21世纪以来,产业规模、产业结构、技术水平得到大幅提升。虽然经过多年的发展, 目前我国信息化水平依然较低,国内企业信息化率仅为10%,与发达国家60%的信息化水平相比还有很大的发展空间。我国已成为全球最大的电子信息产品制造基地,在通信、高性能计算机、数字电视等领域也取得一系列重大技术突破。中国经济和社会已走向全面、协调、可持续发展的崭新阶段——在这个激动人心的历史性时刻,IT行业正在扮演着“排头兵”与“动力提供者"的双重角色。信息技术能够增强传统产业的竞争力,能够提升整个国家的科技创新水平,是助力中国实现全面现代化的核心战略要素。但是,我国IT行业目前产品和消费结构仍处于全球IT产业链的中下游环节。 ORACLE、SAP等欧美公司已占据了高端市场,并成功建立起战略优势和进入壁垒, 而印度等国的公司也携成本优势积极进入中国市场。另一方面,国内中小信息技术企业数量越来越多,信息技术服务的需求越来越复杂,变化越来越剧烈,客户对于信息技术的消费日趋理性,许多IT企业深受价格战、知识版权等问题的困扰,同时,随着世界上其他不发达地域的开发,中国IT业原来具有的劳动力和资源价格低廉的优势也面临着愈来愈激烈的竞争。我国软件服务业仍以中小型企业为主,在产业链结构不够完善的情况下,企业多注重短期利润,缺乏核心研技术积累以及对软件技术开发的创新意识,再加上对市场细分领域深入程度不够, 严重阻碍了企业做大做强。随着信息技术日益成为成熟技术,信息技术服务将进入微利时代。 2008年下半年以来,受国际金融危机影响,我国软件外包业务增速不断下