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2021年铁路客运市场营销策略

上传者:幸福人生 |  格式:docx  |  页数:21 |  大小:28KB

文档介绍
有制为主,其次,市场主体的个人消费基金分配以按劳分配为主,再次,市场经济运行要求客观要加大力度。РР  针对社会主义市场经济的三大特点:我们的铁路运输企业市场营销活动的出发点必需满足旅客,货主的需求和欲望,以提供位移服务为中心,组织全行业的整体营销活动。РР  二、目前铁路客运行销存在的关键问题РР  1、唯我独尊“铁老大”思想观念根深蒂固。РР  铁路在长久计划经济体制下养成“铁老大”作风,官场习气,唯我独尊的观念可谓根深蒂固,即使铁路各级党、政组织多年来围线市场竞争的专题,进行了形势教育,多数职员树立了市场意识、竞争观念,但还有相当部份的干部、职员至今对铁路目前所面临的严重形热熟悉不清,自视“国家第一号”,运输行业的“巨无霸”,自成体系的“高、大、半”仍在孤芳自赏,以至缺乏紧迫性、难有责任心,使得野蛮待客,野蛮装卸、乱收费、乱涨价的路风问题层出不穷,严重损害铁路形象,令旅客、货主望而生畏,使客流流向它方,这种情况如再延续,结果必定造成优势的衰退,酿成难以吞下的苦果。РРРР  2、体制落后,改革缺乏力度,难以适应形势的要求。РР  铁路因为受传统治理模式的影响,职能上政企合一,组织上统一领导,运输上统一调度指挥,计划安排,财政上统收统支,至使治理上多层次,少灵活性,所以,对内在改革上步履艰苦,在利益的再分配上包括到部分单位、部门、个人的上下、去留,得失时,决议者怀着手心手背全部是肉,扔下哪能个全部心疼的家长心态,不是去想方设法为促进营销搞活机制,大胆改革,而是考虑怎样均衡多种利益更有甚者,不愿意舍弃本身利益,惧怕改到自已头上,革到自已脚下,对改革工作明推暗阻,对外少灵活性;部分计划需经层层审批,费力耗时,不能适应瞬息万变的市场改变,难以做出适应市场的反应,以至在其它运输企业的“紧迫”之下,节节败退,连连失利,所以,造成的是良机的不停错失。РР  3、机制不活,缺乏竞争力

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