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行政管理专业技能实训《人力资源管理》练习题答案

上传者:学习一点 |  格式:docx  |  页数:50 |  大小:104KB

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.男性在任何场合都可戴着手套握手D・穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下腰29•以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是正确的(C)。A・鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好B•茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行C.工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可D,午宴一般不设固定席位,以便于客人社交30.上司决定参加某个会议时,文员不应该(A)。A•只在便笺上写好会议名称B.除了送來的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间D・和上司先充分沟通,避免在会议进行中临吋以电话联系的不便31•以下关于文员对办公室布置的情况,一个是错误的(B)A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右価弧形,手臂所能覆盖的桌了面积,比较适合摆放与工作有•关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放宜整齐,东西可放得满一些C•各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物甜,并贴上标识D・纸张和较重的东西放在架子卜-而几层,鮫小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面_L,用标签贴在各种物品的下方32・以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的(D)A•定好口标,把想做或需要做的事惜写下来B・想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C・开始工作Z前耍做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿D.把零散工作安排在安静、冇效的时间段里去做33・文员在接打电话时,正确的做法是(B)A.电话铃响一声就应接听B・在电话机旁随吋放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来C・文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位D•文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达34・文员在拆邮件时,不正确的做法是(A)A.拿到信件后在桌子上硝儿下,然后用手撕开B・应该把邮件分成最急件、次急件和普通件

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