行为D.经营环境的限制6、杜邦公司在其发明了尼龙的生产方法后,又用尼龙制成了尼龙丝袜、尼龙混纺、尼龙帐篷等产品,属于哪种新产品战略()A.领先型战略B.紧跟型战略C.稳健战略D.以上都不是7、在现有的组织中设立利润中心,属于哪种组织创新()A.组织过程B.组织结构C.人D.以上都不是8、在新产品开发过程中,充分掌握竞争对手的信息,属于哪种风险控制()A.对新产品开发活动进行系统管理B.重视新产品上市管理C.增强组织柔性D.合理选择新产品开发项目9、利用科学技术的新发明所生产的、与原有产品完全不同的产品是指()A.派生产品B.换代产品C.高科技产品D.创新产品10、服务业设计的焦点集中在()A.设计出好的服务产品B.保证服务产品的质量C.降低服务产品的成本D.研究如何传递服务的运营流程上二、多项选择题1、新产品开发战略的特征有()A.全局性B.未来性C.系统性D.竞争性E.相对稳定性2、新产品开发过程包括几个阶段()A.提出构想方案B.进行可行性研究C.产品设计D.工艺设计E.市场导入3、新产品开发的特殊目标()A.多元化B.季节性调整C.加速回收投资D.提高产品质量E.提升企业形象4、新产品开发的组织模式有()A.串行工程B.并行工程C.反向工程D.价值工程E.全部都是5、新产品开发的组织形式包括()A.新产品委员会B.新产品部C.新产品经理D.研究开发部E.联盟三、判断题1、粉饰型服务是指提供的服务内容没有多大变化,但采用了全新的服务传递方式。如自动取款机、网上购物等。()2、企业进行新产品开发的主要目的是满足现实市场的需求,发掘潜在的市场需求以及创造需求。()3、领先型新产品的利润率低于模仿型品牌产品。()4、多元化目标是通过开发新产品来分散经营风险,增强市场适应能力。()5、顾客期望不等于实际购买,但其期望不易发生变化。()四、简答题1、简述新产品、新服务开发的重要性
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