息,属于哪种风险控制( )РA.对新产品开发活动进行系统管理 B.重视新产品上市管理РC.增强组织柔性 D.合理选择新产品开发项目Р9、利用科学技术的新发明所生产的、与原有产品完全不同的产品是指( )РA.派生产品 B.换代产品 C.高科技产品 D.创新产品Р10、服务业设计的焦点集中在( )РA.设计出好的服务产品 B.保证服务产品的质量РC.降低服务产品的成本 D.研究如何传递服务的运营流程上Р二、多项选择题Р1、新产品开发战略的特征有()РA.全局性 B.未来性 C.系统性РD.竞争性 E.相对稳定性Р2、新产品开发过程包括几个阶段()РA.提出构想方案 B.进行可行性研究 C.产品设计РD.工艺设计 E.市场导入Р3、新产品开发的特殊目标()РA.多元化 B.季节性调整 C.加速回收投资 D.提高产品质量 E.提升企业形象Р4、新产品开发的组织模式有()РA.串行工程 B.并行工程 C.反向工程 D.价值工程 E.全部都是Р5、新产品开发的组织形式包括()РA.新产品委员会 B.新产品部 C.新产品经理РD.研究开发部 E.联盟Р三、判断题Р1、粉饰型服务是指提供的服务内容没有多大变化,但采用了全新的服务传递方式。如自动取款机、网上购物等。()Р2、企业进行新产品开发的主要目的是满足现实市场的需求,发掘潜在的市场需求以及创造需求。()Р3、领先型新产品的利润率低于模仿型品牌产品。()Р4、多元化目标是通过开发新产品来分散经营风险,增强市场适应能力。()Р5、顾客期望不等于实际购买,但其期望不易发生变化。()Р四、简答题Р1、简述新产品、新服务开发的重要性Р2、简述新服务分类矩阵Р3、简述新产品开发的发展目标及其类型Р4、简述新产品的开发过程Р5、简述产品设计的基本原则Р五、论述题Р1、试论述新产品开发战略的类型Р2、试论述并行工程的基本思想,并比较其与串行工程的区别
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