发计划、市场调研计划给予检查与指导。(二)市场部负责人的日常工作管理1.市场部负责人每天对部门员工的仪容仪表、礼仪规范进行抽查,抽查的频次每周不少于2次。2.每日开部门会议时由销售人员汇报当日拜访计划/客户拜访情况、团队会议接待情况,高级销售经理对当日工作的安排给予指导,市场部负责人对部门经理及销售人员的工作给予统筹安排/指导。资料个人收集整理,勿做商业用途3.每日17:00后对销售人员的客户拜访资料卡、电话拜访记录表进行审核,对部门经理未检查出来的问题给予指导。资料个人收集整理,勿做商业用途4.每天对销售人员的店内跟办情况进行检查。5.每周召开市场部周例会,对部门出现的共性问题给予剖析,对销售人员进行思想教育,并抽出30-60分钟的时间给予业务培训。资料个人收集整理,勿做商业用途6.每月市场部负责人对销售人员的上月出现问题的整改情况给予检查与指导。7.每月对每位销售人员的客户拜访情况至少抽查一次。(三)销售表格的管理及审批1.每日销售表格:包括客户拜访资料、电话拜访、意见征询周一至周五每日17:00之前交至高级销售经理办公桌处,经理/总监于当日批阅完毕。资料个人收集整理,勿做商业用途2.每周销售表格:包括下周工作计划、市场调研报告、新客户开发表,每周五上午17:00前交至市场部秘书处。资料个人收集整理,勿做商业用途3.每月/季度销售表格:包括月度客户分析资料/季度客户转换分析,每月/季度末30日上午12:00前上交电子版分析至市场部秘书处。资料个人收集整理,勿做商业用途第五章处罚措施第八条销售人员不按规定执行者,出现一次给予岗位工资的2%处罚。第九条销售经理工作不负责任,未按规定对销售人员进行管理,每出现一次给予岗位工资的2%处罚。第十条市场部负责人未按规定对销售人员进行管理,每出现一次给予岗位工资的2%处罚。第十一条本规定自下发之日起执行,解释权归XXXXX酒店市场部。
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