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某某假日酒店客房部新员工入职培训(ppt 51页)

上传者:菩提 |  格式:ppt  |  页数:51 |  大小:0KB

文档介绍
必须有专人扶助方可进行。? 擦拭或清洗玻璃类物品时,用力要均匀不可过大,防止玻璃破碎伤到自己。?了解灭火设备如何使用,熟知两知三会,发生意处事故,都能遵循酒店的有关原则和政策做出相应的处理和反应。(两知三会:知防火常识、灭火常识、会报警,会自救、会疏散救人)?使用吸尘器时,注意不要拉拽电线以免电伤自己。吸尘器决不允许吸水或有水的物品、垃圾等,清洁吸尘器时,必须在切断电源的情况下进行。?服务员在没有经过培训的情况下,可以拒绝使用任何机器。?楼层服务员在使用工作车时,车上所放的物品不可超过自己的视线,以免看不见前面的状况伤及他人。?在开门和推门时不要用力过猛,防止意外伤及他人。?在清洁两米以上的高空时,必须使用安全带,且旁边必须有人协助。?在卫生间做清洁时,千万不可踩踏马桶盖,因为马桶盖很脆,容易踩破伤及自己。?假如发生意外事故需要治疗,员工应被送到指定的医院进行治疗。?以上制度要求每位员工认真遵守,如果因为未遵守制度而造成损失和伤害的,其后果由员工本人负责。Р客房部劳动安全制度Р客房部请假制度Р1、员工必须遵守人力资源部制定的各项有关考勤的规章制度。?2、员工请假,无论长短,一律填报申请表,由部门主管或经理批准后方可生效,领班和主管请假需由部门经理批准方可生效。?3、病假,员工病假需提供病历、由主治医生签字的诊断书、药费收据、挂号费收据等,并将医生的诊断书送至酒店的医务室鉴定,是否需要休假进行治疗。如不能提供者,请假一律不为批准。?4、 事假,员工事假需提前三天填写申请表,如是丧假需提供死亡证明,如是亲属病重,需提供病历证明,其它事假需提供相关的证明。?5、主管可批准员工1天假期。?6、部门经理可最多批准员工3天假期。?7、3天以上需报人力资源部审批。?8、员工每月允许换休一次,但需经双方同意,并均在换休申请表上签字后,经主管批准,方可生效。?9、如无特殊原因,不得擅自请假。

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