始记录,从合同方面、采购方面、服务客户方面、客户满意度调查方面、不符合检测工作控制方面、纠正和预防措施方面;在人员培训内容方面,设施环境控制方面、检测方法的选择和使用确认方面,设备的校准、设备的测量溯源性方面,样品的管理方面、质量控制的方面和报告的管理方面,都有认真的贯彻和执行。本次的内审活动由体系负责人陈耀根据中心经理的指示,组织内审小组成员以上次外审和内审不足为突破口,举一反三,对体系的各个薄弱环节进行了复查。特别关注了人员的能力、实操、培训方面;关注了设施环境方面的符合情况;关注了方法的满足客户情况和是否具备检测能力情况以及方法确认的记录情况、不确定度的评估情况;关注了设备的测量范围和设备的保养、校准、期间核查等;关注了设备的溯源情况,检查校准单位的资质和校准证书的符合性;关注了样品的管理;关注了质量控制情况;关注了检测报告的质量情况。在审核各个部门的时候能够有侧重点,有的部门能够注重实操,有的部门侧重检查客观证据,有的岗位审核了责任落实情况,通过这些方面的检查,我们的体系运行情况已经反映到我们这次内审活动的记录中了。 3、本次内审活动内审员采用交互方式审核,通过“现场查看、提问、交谈、查阅文件、观察实战”等多种手段对体系运行方面做了比较全面的抽样调查,因此,本次审核的结果有一定的科学性,同时也存在一定的随机性,但总体来讲本次内审活动比前次有了较大的进步。 4、本次内审发现了7个不符合项,主要是实施性不符合,虽然这些不符合项不足够影响检测结果,但仍然得到了高度重视以便在日常工作中避免类似的问题。不符合项的责任部门都在规定的时间内做出相应的整改并且尽快的关闭不符合项,内审员跟进不符合项的关闭情况。 5、本次内审活动从各个部门的配合来看,大家的积极性比较高,通过本次的内审,我们对认可准则的理解、体系文件的有效执行、检测方法的运用、设备的操作、质量控制等都有了更明显的进步。
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