出实地考察开发旅游资源的实践教学活动开展起来,依托学校坚强的后盾(如外出交通工具、外出安全保障、外出教师鼓励措施)。Р对《旅行社计调实务》课程的诊改意见Р(诊改小组成员:刘梅、聂艳、邓丹艳、杨一梅)Р1、课程具体目标中的专业能力板块,目标定位过高,应考虑学校和学生实际情况。Р2、实景教学考虑学生的二次参与度,在内容设计时,对任务进行层次划分;Р3、继续在没有实训设备和场地的情况下,以实景教学展开课堂,深度利用好实地景区,并有目的的去对接一些实训企业和景区。争取能够开展对客实训,在没有实训设备的前提下开展实景教学,应重点考虑学生的激情与坚持,可以的话,还应该有合作的旅行社或景区。Р4、建议假期给学生进行校外企业实践引导,如旅行社实习,亲身体验计调的工作流程。Р对《高铁乘务实务与礼仪》课程的诊改意见Р(诊改小组成员:李敏、岳杰、王礼聪)Р1、实务应以实训为主,其中礼仪与安检占主导地位。Р2、主要培养责任心,意识管理、执行力。Р3、加大课堂实训在教学中的比重,以实践为主,将课堂变成高铁,分为乘客与乘务员。Р4、注重讲解实例,分析案例,让学会解决突发状况,提高学生的应变能力。Р5、分组实训,对不同章节的实务礼仪知识用团队的方式演练。Р6、将课程变成一整个项目,分好小组,尽可能让每个学生都能在不同章节的知识点进行实训。(像教师听课,听不同的课,也被其他所有人听课)Р二、存在的问题Р如前所述,在诊改中我们遇到了很多的难题,总结起来有以下几点:Р第一、一个教学团队内有多种课程类型的老师,但这些老师的数量又不多,几乎都是1-2个,在开展课程诊改的过程中,他们对于提诊改意见非常苦恼。Р第二、课程诊改中没有权威的课程标准作为参考,所以诊改中十分容易出现以新的错误代替旧的错误,或者就是提不出诊改意见,不能发现问题。Р第三、对于诊改工作部分教师积极性很低,甚至产生了抵触心理,很多工作不能产生实效。