全文预览

品牌女装公司员工手册(新)

上传者:似水流年 |  格式:docx  |  页数:25 |  大小:88KB

文档介绍
)当班人员整理陈列并清点数量;Р(2)店长或当班人员需抽盘店内不易清点的死角或动销频繁的商品,与台帐核对是否有串色、串号、串码等现象,并追查其原因再进行调整Р2、清洁店铺Р3、店员整理统计销售凭证Р销售凭证的顺序、数量、金额,并与现金核对无误后交由店长签字确认;Р4、店长复核帐款Р(1)店长应核对当日的营业款总金额,确认销售日报与销售小票的数量、金额是否相符;Р(2)店长或当班店员应将帐务和款项放置在指定的安全区域;Р5、关闭电脑、POS机Р在结束营业前应关闭电脑、POS机;Р6、晚会Р1)店长汇报当日业绩,并针对销售情况作出点评;Р(5-10分钟为宜)Р2)店员对当日工作进行自我点评,对各自工作表现相互评估及分析,提出改进建议;Р3)店长对当天未能完成的销售指标做分析并规划;Р4)店长对未处理的事宜均要留言告知次日当班同事,提醒关注及协助处理。Р7、当班人员签退;Р8、安全检查Р在离店前进行店铺安全检查,确保关闭所有的水电设施;Р9、关闭店门Р店长监督店员相互检查,确定安全后方可离开。Р淡旺场时间安排Р一、淡旺场时间Р分类Р日期Р旺场时间标注Р每天旺场时间Р备注Р旺场时间Р周五Р晚上Р10:00-13:30 Р15:30-19:00Р19:30-20:30Р1)、在旺场时,店长要鼓励员工士气,将店员状态调整到最佳,提高业绩; Р2)、在旺场时,店铺门应尽量打开主动迎接客人; Р3)、在旺场所时,在城市管理允许的情况下,应将特价鞋摆放到门口,以吸引顾客进店。Р周六Р▲全天Р周日Р白天(不含晚上)Р节假日Р▲全天Р淡场时间Р周一Р周二Р周三Р周四Р二、淡旺场工作安排Р情境Р注意事项Р淡场Р1、整理店铺卫生;Р2、店铺或后仓的整理及补货跟踪;Р3、陈列细节的跟进;Р4、整理数据;Р5、熟记货号;Р6、销售氛围营造。Р小旺场Р1、以销售为主,进行区域间的合理安排;Р2、陈列整理;

收藏

分享

举报
下载此文档