,我们将围绕用户和产品生命周期管理对腾讯产品经理的进行工作分析,并形成岗位说明书,并以此为基础,结合企业的战略目标,对产品经理的胜任力素质进行提炼。Р3.产品经理岗位分析Р工作分析(Job Analysis)是获得有关工作方面信息的过程,通过工作分析可以确定各项工作的内容、性质、责任以及担任某一特定工作的员工所应具备的基本条件。它是建立人力资源管理制度的基础,是各项人力资源管理工作的依据。在互联网行业,产品经理是企业的守门员、品牌塑造者和营销骨干,往往是一个公司的“无冕之王”,有时候一个真正成功的产品经理会成就一个企业的辉煌,对腾讯公司而言,马化腾自身就是最成功的产品经理,而“微信之父”张小龙对微信的成功所起到的关键作业更是不言而喻。因此,我们通过收集互联网企业产品经理的相关信息,经过分析讨论,结合企业的战略目标等因素,得出了该岗位的岗位说明书,如表Р3.1所示。Р表3.1产品经理岗位说明书Р一、岗位基本信息Р岗位名称Р产品经理Р直接上级岗位Р产品部总监Р所属部门Р产品部Р直接下级岗位Р所运营模块内成员Р岗位编码Р职务等级Р编制人数Р编制日期Р二、工作概述Р围绕所运营的产品和用户,通过相关资源的协调和运用,完成有关业务产品的规划、策划、运营工作,管理完整的产品生命周期,实现产品服务和用户体验的持续改进,实现战略目标。Р三、岗位工作内容Р主要工作内容Р1Р制定产品管理规划,并监督执行;Р2Р负责相关功能的产品策划,从产品概念提出、设计到推动实施;Р3Р配合产品的开发、测试和验收工作, 实现产品上线使用;Р4Р配合市场部的推广营销策略的制定和执行,完成产品的包装与推广;Р5Р对所负责的运营模块进行日常维护及数据跟踪,定期分析运营效果,跟踪用户行为;Р6Р进行相关市场调研,发掘用户需求,持续改进产品和用户体验;Р7Р在所负责的项目中起到关键角色,和团队高效合作,并推动跨部门合作;
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