金流顺畅Р20%Р5Р员工满意度比上年度提升Р10%Р奖金池10万元Р主管会计绩效考核指标Р项目Р主管会计 2009年 KPIР权重Р1Р财务部绩效目标综合完成率Р30%Р2Р审计报告Р20%Р3Р会计差错比2008年降低30%Р20%Р4Р结帐加班时间比2008年降低50%Р20%Р5Р下属员工满意度比上年度提升Р10%Р7Р销售会计绩效考核指标Р项目Р销售会计 2009年 KPIР权重Р1Р主管会计目标综合完成率Р20%Р2Р应收账款从3亿降低到2.5亿Р30%Р3Р销售收入政策/流程/规范性提升Р20%Р4Р资金与发货风险有效管理Р20%Р5Р内部客户满意度比上年度提升Р10%Р8Р绩效考核指标沟通Р绩效沟通工具辅助??绩效沟通前的准备Р1Р4Р3Р2Р9Р绩效沟通Р绩效沟通方式Р正式沟通方式(指事先计划和安排好的沟通方式)Р1.书面报告?员工通过文字或图表的形式向上级领导报告其工作进展情况,主要包括周报、月报、季报、年报等形式Р2.会议沟通?会议沟通可以满足团队交流的需要。参加会议的人员能掌握相互之间的工作进展情况,同时上级领导也可以传达企业战略目标等相关信息Р3.面谈沟通?以面谈的方式进行沟通可以使管理人员和员工进行比较深入的探讨;可以讨论不宜公开的观点;使员工有一种被尊重的感觉,有利于建立管理人员和员工之间的融洽关系。但面谈的重点放在员工具体的工作任务和标准上Р非正式沟通方式Р1.走动式管理?管理人员在员工工作期间不定时地到员工座位附近走动,与员工进行交流,或者解决员工提出的问题Р2.开放式办公?管理人员的办公室随时对外开放,正常情况下,员工可以随时进入其办公室与其共同讨论工作中的问题Р3.工作间歇时的沟通?管理人员可以在工作间歇与员工谈一些较为轻松的话题,从而切入到工作中去Р4.非正式会议?如企业举办的各种联欢会,管理人员与员工在较为轻松的气氛中进行沟通Р10
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