注”。在与他人交流时,应给予别人关注,下面给予别人关注的方法不合适的是( B )。Р(A)有目的地倾听(B)在谈话时紧紧盯住对方的眼睛Р(C)鼓励说话者继续说下去(D)用脑子想,用心去听Р解析:个人上教材第142页,面部表情。眼睛死死地盯视一个人,特别是盯视他的眼睛,不管有意无意,都是一种不礼貌的表现,会令对方感到不舒服。对应序号GS47知识点。Р49、团队领导的行为可以影响团队的激励水平,一个优秀的领导通常都具有较高的激励技巧,下面团队领导的做法不正确的是( C )。Р(A)刘总在要求员工时总是以身作则Р(B)李总对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工Р(C)孙经理觉得自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情Р(D)张经理非常信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务Р解析:个人下第165页,工作本身的激励。领导者自己没有激情,很难使团队成员充满激情。对应序号GX57知识点。Р50、领导方式的选择需要考虑很多因素,下面一般不在考虑之列的因素是( C )。Р(A)任务本身(B)组织文化Р(C)个人经济条件(D)下属Р解析:个人下教材第192页,选择领导方式的前提。对应序号GX66知识点。Р二、案例题(第51~100题,每题1分,共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)Р案例(一): Р 小米目前在一家公司担任文秘一职,他具备一定的计算机使用能力,但对中文录入并不是很在行,打字速度只有每分钟45字左右,对他的工作进度影响很大。为此小米给自己定了个计划:三个月内提高自己的打字速度,达到每分钟可打90个字。要实现这个目标,小米就必须每个月将打字速度提高15个每分钟,而这只要保证每天有1个小时的练习时间就可以实现,练习可以利用晚上睡觉前的休息时间进行。另外还可以寻找一些窍门和有效的方法来帮助自己达到目标。
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