诚实公正(D)推卸责任Р解析:个人下教材第185页,领导者的品质。对应序号GX63知识点。Р47、组织文化涉及的内容很多,通常我们能从公司的( D )感受到这个公司的文化。Р(A)组织成员穿着打扮的方式(B)工作角色之间的界限Р(C)组织成员被提拔的条件(D)其他都可以Р解析:个人下教材第171页,组织文化涉及的方面。对应序号GX60知识点。Р48、理查德·毛斯说:“你可以给予别人的最好的礼物,就是你全心全意地给予别人关注”。在与他人交流时,应给予别人关注,下面给予别人关注的方法不合适的是( B )。Р(A)有目的地倾听(B)在谈话时紧紧盯住对方的眼睛Р(C)鼓励说话者继续说下去(D)用脑子想,用心去听Р解析:个人上教材第142页,面部表情。眼睛死死地盯视一个人,特别是盯视他的眼睛,不管有意无意,都是一种不礼貌的表现,会令对方感到不舒服。对应序号GS47知识点。Р49、团队领导的行为可以影响团队的激励水平,一个优秀的领导通常都具有较高的激励技巧,下面团队领导的做法不正确的是( C )。Р(A)刘总在要求员工时总是以身作则Р(B)李总对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工Р(C)孙经理觉得自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情Р(D)张经理非常信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务Р解析:个人下第165页,工作本身的激励。领导者自己没有激情,很难使团队成员充满激情。对应序号GX57知识点。Р50、领导方式的选择需要考虑很多因素,下面一般不在考虑之列的因素是( C )。Р(A)任务本身(B)组织文化Р(C)个人经济条件(D)下属Р解析:个人下教材第192页,选择领导方式的前提。对应序号GX66知识点。Р二、案例题(第51~100题,每题1分,共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)Р案例(一):
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