管理者需要( B)。(A) 勤劳肯干(B) 信任下属(C) 事必躬亲(D) 以身作则解析:案例中突出表现的是子贱知人善任,善于授权,而授权则是建立在对下属信任的基础上的。因此一个好的管理者需要信任下属。对应序号 GX69 知识点。案例(五): 下面是销售部的小张某天的活动跟踪表: 根据以上案例,回答 71~75 题。 71 、根据工作优先级,优先级 A 的工作属于( C)。(A )重要但不紧迫(B )不重要但紧迫(C )重要并且紧迫(D )不重要也不紧迫解析:个人上教材第 82 页,确定任务优先级的方法。对应序号 GS25 知识点。 72 、活动跟踪表可以帮小张( B)。(A )很快赢得领导的赏识(B )了解自己的工作习惯,找出无效的工作(C )在工作中做到劳逸结合(D )能够查清问题的主要负责人解析: 个人上教材第 59页, 活动跟踪表能够帮助记录工作中的所有活动, 在此基础上可以总结和分析自己利用时间的效率。对应序号 GS18 知识点。 73 、下面属于小张活动跟踪表中存在的问题是( C)。(A )记录了很多与工作无关的事项(B )对工作优先级的分析是不必要的(C )记录的时间不连续(D )内容过于详细解析: 个人上教材第 60页, 活动跟踪表的步骤。活动跟踪表应把每一个活动的起止时间记录下来, 整个过程的时间是连续的、不间断的。对应序号 GS18 知识点。 74 、小张在工作期间上网浏览奥运会奖牌的情况属于任务优先级中的 D ,这意味着他的这一活动( B)。(A )重要而且紧迫(B )不重要也不紧迫(C )重要但不紧迫(D )不重要但紧迫解析:个人上教材第 82 页,确定任务优先级的方法。对应序号 GS25 知识点。 75 、对于活动跟踪表上属于 A 级的事务,小张应该( A)。(A )立即加以关注,优先处理(B )不急不慢地处理(C )等有时间了再处理(D )不处理
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