;Р4、代表业主或总经理接待重要客人或上级领导;Р5、负责代表酒店做好与市镇有关部门领导的沟通工作,争取市镇部门对金Р 凯悦大酒店的支持;Р加强酒店有关资料归档,做好管理和保密工作。Р三、行政办主任岗位职责:Р按总经理、行政总监指令办事,努力完成总经理、总监交办的日常行政Р 事务工作;Р及时完成酒店应办之各种证件及年审工作;Р协助行政总监管理酒店之娱乐部工作。及时反映社会娱乐动向及集团属Р 下酒店娱乐部经营存在问题,以利于及时整改;Р加强酒店与市、镇有关部门的沟通工作。争取市、镇有关部门对金凯悦Р 大酒店的支持;Р5、加强与客户的联系,做好留住客人,扩大客源工作。Р四、行政秘书岗位职责(董事办秘书参照执行):Р根据总经理的指示要求,起草各种公文函件;Р负责编写行政办会议记要和决议。检查落实执行情况,并及时反馈信息;Р负责酒店公文、资料的收发登记及分类、合理保管工作;Р严格执行总经理、行政总监指示,处理有关信函、电报、电话,做好记Р 录,上传下达;Р5、严格执行保密制度,认真做好保密工作。重要文件绝不外传;Р6、及时将酒店员工投诉反映总经理及总监,以利及时处理;Р7、加强与各部门的联系,及时向总经理反映部门情况,以利总经理决策。Р——每天工作程序:Р每天早上将当天有关工作通知总经理、总监;Р将当天需处理文件、资料分类送总经理、总监阅读;Р准备好日常办公用具,接听电话;Р整理各有关报表,归档;Р起草总经理、总监有关文件、通知,并打印,发给有关部门;Р处理有关投诉,与有关部门联系,并向总经理或总监反映。Р第三节行政办公室管理制度和规定Р收集各部门办理完毕的文件(含会议文件)、资料,按“条款类目”分别Р 存放。年终整理立卷归档;Р对已失去作用的档案文件要销毁,销毁材料必须经过认真鉴定或送领导Р 审批后进行;Р设立保密制度,未经总经理、行政总监批准,任何部门不准到行政办翻阅保密文件;