名称:医院拜访流程Р目的: 配合经销商介绍产品,让客户认可我们的产品和服务。Р适用部门:销售部Р适用人员:大区经理、区域经理、办事处人员、销售工程师Р拜访前准备资料Р1、上网查询医院及主任的信息例如主任:什么专长临床、发表过哪些论文、在什么刊物上发表的、主任是什么时候上任的、有没有在其他科室兼职等(了解主任的学术方面的知识,才能在介绍产品时作出正确的方案。A、学术性,业务员要以学生、晚辈的姿态向他请教他所擅长的专业知识,最大可能的使客户感觉到被尊重,满足其虚荣心。 B、交际行。业务知识不好,擅长管理和交际的,应该尽可能的从效益分析方面入手(举例子说XX医院购买动脉硬化,每天多少人检查,每年挣多少钱之类);Р2、工具:名片(不少于20张)、产品彩页、临床书、项目建议书、报告单、收费标准、针对所到医院要拜访的院长或主任所发表的文章提供解决方案、体检中心套餐单、宣传画、动脉幻灯片、动脉演示版软件、笔记本电脑(U盘)等Р3、时间:去之前最好电话预约时间(应该提前到达客户处)。若未提前预约的。比如临床科室主任一般要早上八点上班时最容易见到主任,如果八点后,主任不是在门诊,就是在查房。基本上要到11点多,接近中午时才能见到主任。体检中心主任,最好不要下午拜访,因为大部分体检中心下午都不营业,主任经常不Р在办公室。Р拜访的内容
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