进行工作分析，得到职位描述和职 Р 位规范信息。（2）其次，建立一个评估小 Р 组对职位进行分类。（3）接下来，也就是 Р 最关键的一步，建立一个职位级别体系。 Р 建立职位级别体系包括确定等级的数量 Р 和为每一个等级确定定义与描述。（4）最 Р 后，将组织中的各个职位归到合适的级别 Р 中去。9、如何设计调查问卷。调查问卷 Р 的设计有两种，一是开放式调查表，二是 Р 封闭式调查表。无论是开放式，还是封闭 Р 式，都要从职位动身进行设计。在开放式 Р 调查表中，任职者可自由的回答所提的问 РРР 题。而在封闭式调查表中，任职者要从所 Р 列答案中选择其中最合适的答案。在设计 Р 问卷时，还要留意以下几点：（1）明确要 Р 获得何种信息，将信息化为可操作的项目 Р 或问题。（2）每个问题的目的要明确，语 Р 言应简洁易懂，必要时可附加说明。（3） Р 调查表的调查项目可依据工作分析的目 Р 的加以调整，内容可简可繁。 Р 10、工作分析信息来源？工作分析信息来 Р 源可以分为以下4种：（1）书面资料：一 Р 些组织里都有关于现任职务的资料记录 Р 以及岗位责任说明，这些资料对工作分析 Р 特别有用。（2）任职者的报告：得到这种 Р 报告的方式：一种是通过访谈，要求任职 Р 者自己描述所做的主要工作以及是如何 Р 完成的。另一种方式是要任职者做工作日 Р 志和记录。（3）同事的报告：可从任职者 Р 的上级、下属等处获得资料。（4）干脆的 Р 视察：到任职者的现场进行干脆的视察也 Р 是一种获得有关工作信息的方法。除此之 Р 外，工作分析的资料还可来自于下属、顾 Р 客和用户等处。
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