:Р方法:员工年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。Р公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12Р二、月度考核测评要求Р体检部各层级要高度重视考核工作,护士长、体检部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。Р三、月度考核测评内容:Р护士长对护士考核内容包括:Р工作完成情况(10分):基本工作任务是否按时完成。Р②业务能力(10分):专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。Р③工作效率(10分):检核工作的时效性。Р④工作质量(10分):工作质量公司满意度、体检客户满意度调查。Р⑤劳动纪律(10分):结合公司管规,对于产生负激励的员工,每次扣2分。Р⑥工作态度(10分):工作状态、工作积极性、主动性、创新性等Р⑦出勤率(10分):一次迟到、早退、扣分;请事假一天扣分;请病假不扣分,旷工一天扣5分; РР⑧团结协作(10分):员工之间发生矛盾、纠纷的,每人扣2分。Р⑨发生差错事故(10分):每发生一次差错事故扣2分。Р⑩服务态度(10分):包含对内业务和对外业务的服务满意度,每发生一次体检客户投诉扣2分,内部投诉扣1分。Р注:以上每项扣分项扣完为止,不加扣。满分为100分,其中100分~91分为优,90~80分为良,79~60分为合格,59分以下为不合格。Р注:优占科室护士总数20%-30%,良好占科室护士总数50%,合格占科室护士总数20%,不合格占科室护士总数0%-10%Р四、护理人员职称系数Р中级为,护师为,护士为,见习期护士为。Р五、护理人员岗位系数Р前台护士:?Р导检护士:Р科室护士:Р组长岗位:Р六、护理人员奖金组成Р个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的奖金数。Р ((营业额×)/全员系数总和×护理人员总人数)/护理人员考评系数总和=奖金基数Р附件:1、《护士绩效考核汇总表》