团总裁张瑞敏说过:海尔Z所以能够连续多年实现经济效益的爲速增长,是因为“我们重视两种人的价值:一•是员工,一是客户。要不断地为员工创造一种发挥价值的飢闌3.培植满足人性的发展土壤在20世纪,管理用的是“屋顶学说”,员工到公司上班,领公司的薪水,公司为员工遮风挡雨,只要员工能为公司做贡献,员工个人发展不发展或者能有多大发展都没有太大的关系。21世纪则不同了,员工和组织的关系已经变成了“土壤'咲系,公司有很多资源灌溉土壤,所有的员工在这片土壤中口然成长,接收风吹雨打,能长多高就长多高,这就是“土壤学说”。发展是人的基本需要,是人性的本能。iE如马斯洛所说“从人的天性可以看出。人类总是不断地寻求一•个更加充实的自我,追求更加完美的口我实现。从口然科学意义上讲,这与一粒橡树种子迫切地希望长成橡树是相同的。”员工为企业的发展提供了不竭的能量,企业也应该为员工的成长培育肥沃的十壤。TCL倡导“为员工创造机会",实现了“以发展创造机会,以机会牵引人才,以人才创造更大的发展,形成更多的机会”这样一种良性互动。公司通过“你能翻多大跟头,就给你搭多大的舞台”这样一种用人机制,留住了优秀人才,实现了企业的高速发展。海尔总裁张瑞敬认为•'企业-真止的核心竞争力在该组织内的人,而不在产品和技术”。只有当人具备了核心竟争力,才会产生有竞争力的产品和技术,产品和技术的竞争力是人的竞争力的外在体现;只有每个员工实现了国际化,品牌才能实现国际化。通用电器(GE)品牌Z所以强大,•个重要原因是対人才的精心培养。在这方面,韦尔奇的决心和付出的努力是超乎常人想象的。公司内有一个经营开发研究所,它町以称得上是一所商业学校。公司每年向该研究所拨款约10亿美元,每年在此受训的人数多达I万,从高级管理者到新任经理。韦尔奇克接听取研究所的汇报,并同研究所一起制定研修计划。不仅如此,他每月还亲口担任讲师一次,克接给大家讲课。