---------8’+==-,即=-,所以m=-.---------------12’19.20---------4’-----------------5’-----------------6’(2)由图可知,-------------------12’21(1)一辆普通6座以下私家车第四年续保时保费高于基本保费的频率为----------------3’①由统计数据可知,该销售商店内的7辆该品牌车龄已满三年的二手车中有2辆事故车,设为,,5辆非事故车,设为,,,.从7辆车中随机挑选2辆车的情况有,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,共21种.其中2辆车恰好有一辆为事故车的情况有,,,,,,,,共10种,所以该顾客在店内随机挑选2辆车,这2辆车恰好有一辆事故车的概率为.---------------------------------8’②由统计数据可知,该销售商一次购进70辆该品牌车龄已满三年的二手车有事故车20辆,非事故车50辆,所以一辆车盈利的平均值为(元).------------------------------------------12’22(1)由,得或0.因为,所以,所以.------------2’当时,,任取,且,则-----------3’,---------------4’因为,则,,所以在上为增函数;----------------------------------5’(2)由(1)可知,在上为增函数,当时,同理可得在上为减函数,当时,.所以;---------------------------7’(3)方程可化为,------------8’即.设,方程可化为.要使原方程有4个不同的正根,则方程在有两个不等的根,----------------10’则有,解得,所以实数m的取值范围为.----------------------12’