本职工作必须以掌握和有效执行本制度的规定为前提。1.3《商业经营管理公司经营管理制度》的控制1.3.1根据集团对制度文件的管理规定,《商业系统管理制度》在正式发布前必须经集团总裁办公会议审议通过,并经集团总裁签署发布。1.4《商业经营管理公司经营管理制度》的解释和适用1.4.1本制度的解释和修改权归集团商业管理中心。1.4.2本制度每年需根据实际管理运作情况进行修订和完善,具体由集团商业管理中心负责。1.4.3本制度生效后,如集团或集团管理中心下发的文件内容与本制度有冲突,以集团或集团商业管理中心新下发的文件为准。2行政、人事、档案管理制度2.1商业经营管理公司组织架构图及开业筹备主要管理人员到岗时间表2.2商业经营公司各部门职能及岗位职责描述2.2.1商业经营公司各部门职能2.2.1.1招商部职能:①开业前招商、包括:市场调查、制定招商方案、招商实施;②开业后招商更新、供应商优化;③商户更迭、装修进场/撤场管理;④对接商业管理中心招商资源与工作安排。2.2.1.2企划部职能:①企划方案制定及预算提报;②平面设计;③广场形象维护;④活动策划与实施;⑤企业VI形象监控。2.2.1.3营运部职能:①广场日常管理;②商户、顾客服务;③租金、管理费、物业费等现场催收;④商户管理。2.2.1.4物业管理部职能:①安全保卫;②消防安全临控;③卫生保洁;④绿化美化;⑤物业收费统计、分摊管理。2.2.1.5工程部职能:①设备设施启闭运行管理;②设备维修维护;③配电房、空调机房值守;④客户维修服务;⑤工程收费统计。2.2.1.6行政人事部职能:①招聘、培训、人事、薪酬、考核、员工关系管理;②日常行政后勤管理;资产、零星采购、库房管理;③政府公共关系维护、处理对外事务;④团队建设、企业文化建设。2.2.1.7财务部职能:①提报预算;②执行预算;③日常费用支出控制管理;④商业管理软件的运营管理;
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