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宝龙城市广场商业物业公司经营管理制度标准

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:274 |  大小:7609KB

文档介绍
善,具体由集团商业管理Р中心负责。Р1.4.3 本制度生效后,如集团或集团管理中心下发的文件内容与本制度有冲突,以集Р团或集团商业管理中心新下发的文件为准。Р2 行政、人事、档案管理制度Р2.1 商业经营管理公司组织架构图及开业筹备主要管理人员到岗时间表Р Р2.2 商业经营公司各部门职能及岗位职责描述Р2.2.1 商业经营公司各部门职能Р2.2.1.1 招商部职能: Р①开业前招商、包括:市场调查、制定招商方案、招商实施; Р②开业后招商更新、供应商优化; Р③商户更迭、装修进场/撤场管理; Р④对接商业管理中心招商资源与工作安排。Р2.2.1.2 企划部职能: Р①企划方案制定及预算提报; Р②平面设计; Р③广场形象维护; Р④活动策划与实施; Р⑤企业VI形象监控。Р2.2.1.3 营运部职能: Р①广场日常管理; Р②商户、顾客服务; Р③租金、管理费、物业费等现场催收; Р④商户管理。Р2.2.1.4 物业管理部职能: Р①安全保卫; Р②消防安全临控; Р③卫生保洁; Р④绿化美化; Р⑤物业收费统计、分摊管理。Р2.2.1.5 工程部职能: Р①设备设施启闭运行管理; Р②设备维修维护; Р③配电房、空调机房值守; Р④客户维修服务; Р⑤工程收费统计。Р2.2.1.6 行政人事部职能: Р①招聘、培训、人事、薪酬、考核、员工关系管理; Р②日常行政后勤管理;资产、零星采购、库房管理; Р③政府公共关系维护、处理对外事务; Р④团队建设、企业文化建设。Р2.2.1.7 财务部职能: Р①提报预算; Р②执行预算; Р③日常费用支出控制管理; Р④商业管理软件的运营管理; Р⑤公司整体运作财务监督。Р2.2.2 商业经营公司各部门岗位职责描述(总监级以上) Р2.2.2.1 总经理职责描述Р(注:各部门副总、总监要根据架构表将岗位职责说明细化到每个具体岗位。)

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