发现,严肃处理,绝不含糊。 2、开口营销、便利店布局陈列、灵活的营销措施。转变观念,非油突破从“嘴”开始,为打开非油销售局面,我引导员工从跟客户打招呼开始。面对客户,保持微笑。在加油站现场推荐,有时对顾客一句赞美,就可能完成一笔销售。归根结底是要为顾客提供温情服务。如周边客户有购买需求时,在条件允许的情况下,可主动提供送货上门服务;在加油现场,冬季降温,提示柴油顾客添加防凝剂,天气预报播报有雨,提示顾客添加玻璃水,年中、年末提示顾客兑换积分等。第1招:目标销售法使用要点:每天定个小目标,自我激励。每天上班前,给自己制定一个小目标,比如今天重点推荐什么产品,达到怎样的销售成绩。第2招:卖点销售法使用要点:向顾客讲清优惠,算省钱账。学会掌握销售产品促销卖点,提炼这些卖点吸引顾客眼球。如顾客购买一瓶玻璃水,可利用优惠政策给顾客算账,引导购买更多的非油商品享组合折扣价。第3招:拓展销售法使用要点:开拓站外市场。不能仅满足于将进站顾客作为非油销售的目标,更要走出站外搞活营销。灵活运用非油促销政策,利用阶梯价格,推介会团购等优势积极开发客户。比如向餐饮行业促销酒水、饮料,向婚庆行业促销烟酒,争取更大的优惠力度吸引客户。同时,利用微信群、qq群、微店、微博等网络手段进行宣传,提升产品促销覆盖率。第4招:差异销售法使用要点:切忌推销一刀切,注意客户分类。根据不同车型客户推销不同商品,避免千篇一律无差别、无目的推销。细心对客户进行简单分类,能大大提高推销成功率。我一直都相信‚天道酬勤‛,一定是一份耕耘,一份收获,我通过自己的勤奋工作和真诚的服务,在做好销售的同时,也为自己带来了较好的回报,取得了一条‚企业满意、顾客满意、自己满意‛的三赢之路。有句话是说‚打江山容易,守江山难,挪用到这里,我对自己说:2017已经过去,2018年我要继续‚售宝传经,为我们的企业也为自己的生活去创造更美好的前程!
全文预览
