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销售培训手册模板

上传者:徐小白 |  格式:doc  |  页数:45 |  大小:5782KB

文档介绍
行分析?39(七)客户拜访的流程?401、新客户拜访流程?402、老客户回访?403、客户拜访要注意哪些问题?41(七)客户的管理?41序(一)企业简介青岛傑航工业设备有限公司坐落于美丽的海滨城市青岛,并在潍坊机床城设立展示体验中心,是一家专业从事机床销售及售后维修与保养服务于一体以及数控工艺优化车间效率提升的综合技术性企业。 青岛傑航工业设备有限公司自成立,一直坚持“质量第一、诚信经营、合作共赢”的企业理念,立足现在,着眼未来,在与客户的共同成长中逐步发展壮大,赢得了社会各界的广泛认可和充分肯定。公司从售前、售中、售后建立完善的管理体制,公司拥有机床夹具刀具专用机床等方面高素质的专业设计团队,设计力量雄厚,能为客户提供科学、完善、个性化的设计方案;施工经验丰富,能为客户创造规范、精细、人性化的安装服务;售后体系健全,建立定期回访制度,能为客户营造放心、舒心、贴心化的使用感受。公司坚持以质量求生存,以技术求发展,以服务求成长,用最实惠的价格,最专业的服务,与客户手拉手、心贴心,寻求双方利益结合点,实现双方价值最大化凭借高质量的产品,良好的信誉,优质的服务,用一流的技术,一流的服务,一流的质量服务广大客户,以及依靠公司团队的拼搏精神,为公司的品牌、诚信、服务作出不懈的努力,立志成为业内最具竞争力的机电设备公司。(二)营销理念理念:以客户价值为驱动,整合供应商、厂家、代理商渠道各项资源,为客户提供系统性的增值解决方案!口号:以系统性解决方案为客户创造更高价值!(三)学习目标成为一个合格的销售人;实现销售观念的转变;实现销售角色的转变;迈向个人职业生涯的成功;为公司的进一步发展壮大贡献自己的潜能;一、基础篇(一)销售的概念销售就是把什么产品或服务,在什么时间和地点,以什么价格及交付方式出售给什么人,达成交易。其强调地是产品的出售,即交易的实现。(二)优秀的销售人员应该具备哪些条件

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