时将库存量较多或者较少的药品分类做成表格送给医生,以保持同类药品用量保持平衡,避免积压临近有效期的药物。对于医师开出的处方中,如果药房工作人员有疑问,也应及吋和医师联系,做到科学用药。4.做好登记和处方保管工作按主次药品分类统计出数量和金额,并做出《处方日结算表》;对于每位医师所开处方屮的药物及金额等情况,应及时做出汇总,同时严格进行核对,确保准确无误,以保证药房的用药量和库存量都能有明晰的记录,确保药物的有序运作。对药品的细节性处理,最终可以保证患者的用药安全性。5.慎重对待抗生素药物在使用抗生素时,应该保持一种慎重的态度,很多医师习惯大剂量联合用药,但一旦患者的使用方法和剂量不准确,就很容易出现肾脏受损的情况。在下达医嘱时,切忌将一日的计量一次性加入滴液屮,应分次进行静脉滴注,避免给患者的身体带来损害,影响药房的服务形象,并给医院造成不好影响。四、全面提升药房的服务环境和服务素质1•药房服务质量的捉高,需要全面综合。应注意药房整体形象的塑造和保持,对于药房的环境设施等也不容忽视。保持药房环境的干净整洁,保持药房内药品摆放的井井有条,将对患者留下很好的印象,对医院的整体形象的展示起到积极作用。同时,营造一种良好的服务环境,对于药房工作人员的工作也有很大影响,在--种舒适的环境中,人的服务态度将会不自觉得到提升。2药方服务质量的提高还耍注重跟上时代发展的步伐。21世纪网络时代背景下,药房的服务也应尽量现代化。运用计算机等现代化的手段展开药房工作,将使药房的工作效率和工作质呈都得到提升,这对于药物的使用情况以及库存情况的记录,以及其他信息的记录都能提高進确率和清晰率,因此,还应提高药房人员的计算机使用水平。通过计算机网络,还可以及时了解医疗行业的动态,以及药物的发展情况,对于药房的整体发展将产生帮助,而药房整体的质量提升了,对患者来说必然是有利的,对患者的用药安全将更有保证。
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