行为,这就需要在设计上实现简捷、安全的流程与模式。岗位责任清晰,在落实制度的过程中,及时发现问题,将问题解决在岗位中。科室根据病人从入院开始到恢复健康出院为止,依据呼吸内科护理工作流程进行分析和改善,进行精细化管理。(三)患者入院护理精细化管理患者入院到病区后,责任护士带领患者到床铺,带患者稳定后对其生命体征进行测量,相关信息报主治医生进行诊断给出医嘱,然后对各项治疗执行护理工作。如,让入院患者尽快接受治疗护理,然后对其进行入院和住院须知的讲解,指导病人对呼叫仪的正确使用,彰显人性化的精细管理理念。(四)患者出院护理流程精细化管理医嘱用药开出后,护理日志要做出相应的显示,护理人员到工作站取药和必需品,推车上患者对应的药物放置盒,到病室对患者说清楚用药过程,然后进行清理。在这个流程中,由于不同病人的用药差异,需要往返工作站。利用上手推车后用药和输液配置速度大大提高。以患者为中心的友善的护理流程精细化管理流程系统,在改善住院环境,提高护理服务水准和效率上都有不同程度的提高。参考文献: [1]蒋玉丹.精细化管理在耳鼻喉科病房护理工作中的应用[J].护理研究,2010,24(3下旬版):829-830. [2]王丽,孙亚丽.护理精细化管理的实践[J].护理研究,2010,24(5):1096-1097. [3]黄梅,杨永红,黄淑蓉.精细化管理理念在护理实践中的应用[J].现代医药卫生,2010,24(6):613-614. [4]逄锦波,周桂苹,刘红光.精细化管理在二级综合医院护理工作中的应用[J].护理研究,2005,19(3C):552-553. [5]沈芳芳,陈咏梅.精细化管理理念在医院护理服务中的应用[J].全科护理,2010,8(2A):346. [6]陈湘玉,谢玮伟,王毅,等.精细化管理保障优质护理服务持续改进[J].护理管理杂志,2010,10(9):615-616.
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