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你的沟通状态

上传者:学习一点 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:21KB

文档介绍
,你们是属于哪一种类型的?如果你是讨好型的,你就把“奉承”改进为真诚的善意;如果你是责备型的,你就把“吹毛求疵”改进为坦诚的批评;如果你是电脑型的,你就把“没有人情味”改为“动之以情,晓之以理”;如果你是打岔型的,你就把“岔开别人的话题”改进为“灵活”、“幽默”。活动三:经典故事——《误会了五十年》一对老夫妻,在他们结婚五十年后,准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候,老太太想:“五十年以来,每天我都为丈夫着想,早晨吃面包圈时,我都把最好吃的面包圈头让给他吃。今天,我该自己享受享受这个美味了。”于是,她切下了带奶油的面包圈的头给自己,把剩下的部分给丈夫。不料,他丈夫很高兴,吻了吻她的手说:“亲爱的,今天你给了我最大的享受。五十年来,我从没有吃过面包圈的底部,那是我最爱吃的,我一直想你也一定喜欢吃那个。”五十年相敬如宾,都以为把面包圈的最好吃的部位让给了对方,结果竟是一场误会,误会了五十年。这个故事给我们什么样的一个启示?活动四:成功教练 1、珊珊是一个喜欢交朋友的女孩。最近,她和班上一个女同学很好。可是,这个女同学老是说别的同学的坏话,说珊珊过去朋友的坏话,还要珊珊表态。珊珊真想和她中断朋友关系,可又怕没有朋友孤独。你认为最具策略,最可能双赢的回应是() A、对不起,我不喜欢这些话题。 B、是吗?不过各人看问题不一样。虽然我不赞同你的看法,但这不妨碍我和你交朋友。 C、我愿意和各种人交朋友,但我不喜欢别人说我以前朋友的坏话。如果别人说你的坏话,我也不会赞同。 D、哦哦,是吗?我怎么不知道?不会吧? 2、同桌常常未经你同意,随便拿你的东西用,你很不满意他的这种行为。你可以怎样说,才能既表达你的不满意,又不使同桌难堪。你怎样说才能达到双赢?总结没有标准答案,每个人的处境不一样,价值观取向不一样,对一个人是最好的选择,对另外一个人未必是好的。当没有最好(双赢)时,要选择“更好”。

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