_____________相适应。3._________公众对企业的声誉具有举足轻重的作用,企业要争取在一般公从心目中建立良好的___________。四、名词解释:(16分)1.整合营销2.市场营销系统3.公众4.市场营销环境五、简答题:12分1.为什么说消费者的实际收入与货币收入不是完全一致的?6分2.简述市场营销与销售的区别。6分六、计算题:(8分)10月份,王明的工资收入为8000元,另获得稿费收入500元,支付个人所得税85元,缴纳单位的工会费15元,因去年购私家车现本月支付分期付款800元,他本月的生活必需支出为1850元,购买手机3500元,因交通违章交罚款200元。问王明10月份的个人可支配收和个人任意支配收入各为多少?七、填图、分析题:16分1.填图分析企业的类型。2.并论述企业对其面临的环境威胁可采取的对策。威胁水平低高(1)________________(2)_____________(3)________________(4)_____________机高会水平低八.综合分析题:16分某国一出版公司有一批滞销书久久不能售出。推销人员想出一个主意,于是给总统送去一本书并征求意见。总统忙于政务便回了一句:“这本书不错”,销售人员便大作广告:“现有总统喜爱的书出售”。书即被抢购一空。不久,又有书卖不出去,销售人员又送给总统一本,上过当的总统便“回敬”一句:“这本书糟透了”,该公司又发出广告,“现有总统讨厌的书出售”。结果,书又卖完了。第三次,该公司又如法炮制,总统接受教训,不予答复。于是该公司再发出广告,“现有总统难下结论的书出售,欲购从速。”书仍被抢购一空。请回答:(1)消费者的购买决策在很大程度上受到哪些因素的影响?(6分)(2)本案例中消费者的购买行为主要受什么因素的影响?(4分)(3)为何这批滞销的书会变成畅销书?(6分)出卷:丁玲玲校对:审阅:
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