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销售案场物业服务质量评分标准

上传者:菩提 |  格式:doc  |  页数:9 |  大小:126KB

文档介绍
、无油污、无污溃、无水迹—个问题点扣1.5分卫生间1、地面无积水,无杂物、无污迹。一个问题点扣1.5分2、小便池洁净,无杂物、无污迹,定时清洗,投芳香球。一个问题点扣0.5分3、大便池无污物、无堵塞、无污迹。—个问题点扣1.0分4、洗手台无水迹、无污迹、无杂物。一个问题点扣1.0分5、镜面明亮、无水迹、无污迹。一个问题点扣1.0分6、垃圾桶无污迹、垃圾不超过2/3。一个问题点扣0.5分7、擦手纸、大卷纸、洗手液、喷香液不少于1/3o一个问题点扣1.0分办公室1、地面无尘、无污迹、无纸屑。一个问题点扣1.0分2、门、门框、标示牌无尘、无污迹、呈本色。一个问题点扣0.5分3、垃圾桶无污迹、垃圾不超过2/3一个问题点扣0.5分4、踢脚线无无尘、无污迹、呈本色。一个问题点扣0.5分5、办公家具桌椅、电脑等无尘、无污迹、呈本色。一个问题点扣1.0分6、琉璃无水迹、无污迹、无手印。一个问题点扣0.5分7、天花板、灯具无尘、无污迹、无蛛网一个问题点扣0.5分第四部份:园林景观绿化质量标准:区域质■标准扣分标准扣分说明备注景观绿化1、花草树木长势良好,修剪整齐美观,无黄土裸露,无践踏现象,无明显病虫害,无明显枯死乔灌木O一个问题点扣0.5分2、草坪目视平整,无坑洼积水,生长季节浓绿,草边轮廓整齐,草茎高度在5CM以下无明显高大杂草。—个问题点扣0.5分3、地被植物及花丛边幅修剪整齐,无残花、无杂草。一个问题点扣0.5分4、造型植物及灌木及时修剪整形,花球重心适当,造型美观。一个问题点扣0.5分5、乔木骨架均匀,树形美观;行道树下缘线整齐,人车通行处不低于2M;一个问题点扣0.5分6、绿化异常区域应有“修剪养护期”等提示性标识。一个问题点扣1.5分第五部份:其它意见:1.您觉得销售中心物业服务工作哪些地方做得不错,令您印象深刻?2、您觉得销售中心物业服务工作哪些地方做得还不够好,需要改进的?

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