员上岗时佩带统一标志,穿戴统一制服,装备佩带规范,仪容仪表整齐利落,当值时坐姿挺直,站岗量不倚不靠15 5巡更系统日常维护和工作实施符合相关规定,白天巡逻兼职1人,夜间巡逻兼职或专职1人。55 6在通过专业设备改造有效保证安全的情况下,次出入口开放时可以不设专人管理。10 7物业服务企业应在管理区域的重要部位、通道设置巡逻点位,秩序维护人员应按规定的时间和路线进行巡逻,发现异常情况,应及时处理。巡逻应符合每日4小时巡逻1次。15 8管理区域发生紧急事件,秩序维护人员应按应急预案采取相应措施。接到异常情况报告,在15分钟内响应。55 9物业服务企业应引导车辆按规定路线行驶,车辆指挥手势标准;发生交通事故、道路堵塞等影响交通事件接到通知后15分钟内赶到现场处理。10 10物业服务企业应设置安全、交通、消防标识,对可能危及人身安全的地点和设施设备,有明显警示标志和防范设施。10 11物业服务企业应制订消防安全责任制度,定期开展消防知识宣传、培训,一年不少于1次开展消防演练。10 12物业服务企业应设定符合管理区域实际的火警、警情、紧急求助、异常情况等应急预案,发生紧急事件,立即采取相应措施。10 13公示停车场收费标准、车场管理制度,设置安全提示标志及行车指示标志。车场管理人员应对车辆进行引导,收费管理的停车场应24小时有专人管理,车辆停放有序。10 14地下停车场应配备防洪沙袋及相关排水设施设备,预防雨季洪水,保证车辆安全,定时通风排气,非机动车定点区域停放,有安全管控措施。10 15周界报警系统日常维护和工作实施符合相关规定,无盲区和死角,具备防拆、防破坏报警功能,系统正常运行,定期清理遮挡物10 六环境卫生管理100 1物业服务企业对大楼门厅进行保洁,地面每日清扫1次、清拖1次;信报箱、廊柱每周擦拭2次;2米以下部位玻璃、墙面每月擦拭1次;服务台、大厅家具每日擦拭1次。55
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