针对本项目的技术培训方案我公司拥有一支技术过硬的用户操作和维护队伍、成功实现技术的转移是保证系统顺利建设并长期稳定、良好运转的重要保障。建议在此项目中培训两支不同层次的用户支持队伍,即一支能对系统进行复杂的管理、维护并能做一般故障排除的高水平的技术维护队伍,一支能熟练使用系统、充分发挥系统应用能力并提供优质服务的技术应用队伍。我公司将按项目具体应用情况,培训系统管理员。根据用户层次不同,制定相应的培训教材及安装指导书、软件安装要求。经过培训的系统管理员将熟悉系统应用原理,能够熟练使用系统,充分发挥系统应用能力,并拥有一定的故障分析和处理能力。工程实施结束后,对业主方管理人员与使用者进行工程的现场培训,也可到我公司进行全方位免费培训,培训内容包括投标货物相关设备的基本操作原理、调试、操作使用和保养维修等有关内容的培训,系统的安装及配置、各种软件安装调试及使用、常见故障及解决办法、系统的简易性恢复等。深入应用培训对象:项目系统管理人员目标:全面熟悉项目方案技术细节掌握项目系统管理,应用和维护技术掌握项目系统技术资料和文档内容:系统设备培训系统管理培训系统维护培训系统管理平台培训多媒体教学系统应用培训项目系统维护培训培训方式工程实施结束后,对管理人员与使用者单独进行整套系统使用及维护的现场培训,也可到我公司进行全方位免费培训,培训内容包括投标货物相关设备的基本操作原理、调试、操作使用和保养维修等有关内容的培训,系统的安装及配置、各种软件安装调试及使用、常见故障及解决办法、系统的简易性恢复等。培训课程培训内容培训对象培训时间备注操作界面及应用软件技术管理员8课时根据具体实际开展系统管理维护系统管理员或技术管理员8课时根据具体实际开展系统应用系统使用者8课时根据具体实际开展多媒体设备应用及简单维护、日常保养技术管理员8课时根据具体实际开展投标单位全称(盖章):授权代表(签字):年月日
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