多层次的社会性服务,保证行业管理各项工作的落实和有效实施。 2.2加强科技应用大力推进维修行业信息化和科技化进程,充分发挥科技对行业管理、市场发展和经济增长的作用。在维修企业经营中,积极推广使用新技术、新工艺、新材料、新设备,逐步推广使用机动车维修企业计算机管理系统;在维修行业管理中,加大信息化建设,利用科技手段监管市场,努力提高全行业科技含量、工作效率和服务质量,促进行业向高层次和科学化方向发展。 2.3加强岗位培训以人为本,切实加强维修业管理人员和从业人员的岗位培训工作。在培训方式上,充分利用高等教育资源和品牌维修企业基地,采取走出去、请进来,产学相结合的教学模式,积极培养懂技术、懂设备、懂电脑、懂外语、有实践经验的高级技术人才和管理人员。在培训目标上,激励全体从业人员坚定职业信念、培养职业情操、锻炼职业意志、树立职业理想、遵守职业纪律、维护职业信誉,提高从业人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的责任感和自觉性。 2.4加强行政执法在行政执法活动中,认真按照行政执法“三公”的原则,严格执法程序,规范执法行为,坚决纠正维修市场“有法不依,有章不循,执法不严”的行为,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良倾向,努力做到执政于民,服务于民,取信于民,不断提高执法水平和执法形象,进一步达到“市场有形,管理有序”的行业监管目的。 2.5加强文明建设在企业经营中,引导企业建立健全诚信经营机制,推行承诺制度、创建示范窗口、开展创优(创优质服务,创优美环境,创优良秩序)活动,实行质量信誉考核,积极打造企业信用品牌,努力提高全行业文明程度和良好的社会形象。【参考文献】[1]钟永刚,胡晓春.入世后我国汽车维修业的应对措施[J].北京交通管理干部学院学报;2002,(01). [2]马文.加入WTO后我国汽车维修业面临的形势和对策[J].森林工程,200,4:(05).
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