;针对个别问题自己不懂或不确定的请教上级领导后再给予回答。6、传帮带老师在新员工工作、学习、生活中发现的违反法律法规、公司制度及纪律等方面的情况有义务及时向店长、区域经理、或人力资源中心培训部进行信息反馈。7、没有任何工作经验的新员工(实习生)须按照《传帮带标准》进行带教,有一定工作经验的新员工可根据该员工的实际情况对带教内容进行相应调整,但是最终转正考核标准以《传帮带考核标准》为准。八、传帮带流程1、说明集中培训由公司总部统一安排培训,培训内容包括专业知识、销售技巧、门店日常营运操作。培训结束后当场进行考试,考试结果存档。培训周期为:以带教周期为准,平均每月由人力资源中心培训部统一组织一次集中培训。周报、月报培训结束后统一安排传帮带老师带教。传帮带老师统一按照指定的《传帮带考核表》进行带教,并定期(以周为周期)考核。同时店长和区域经理定期(以月为周期)考评。总部定期安排人员去门店抽查。员工本人按周期(1、3、6、9)提供本人工作总结报表,即培训一周后、30天后、60天后、90天后的工作总结报表。人力资源部定期统计和评估报表,并及时向员工本人反馈评估结果。学习交流会培训结束后,定期(暂定两个月一次,即培训结束后的45-60天之内)组织员工就某一主题进行学习交流会。在学习交流会中,负责人对员工表现进行相应记录,并且对周报、月报进行总结和评估。巡店抽查区域经理日常巡店时,要把处在传帮带期间的员工纳入巡检对象,进行相应抽查和考核,并且及时将考核表汇总上交人力资源部。全员实操考试时,处在传帮带期间的员工作为重点考核对象。人力资源部定期将传帮带期的员工名单提供给相应部门。人力资源部对考核结果进行统计和评估。考试传帮带结束后,人力资源部统一组织考试。考试内容包括理论知识和实操,各占50%。2、流程图九、附录1、《新员工传帮带标准》2、《新员工传帮带考核表》人力资源部2012年11月1日
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