员群发,发出去的数量等),并在每周一早上的早会宣布执行。业务员在群发之前,应该将写作好的群发邮件经过副总的审核同意后方可发出。该排序表应该张贴起来,副总每天检查督促该项工作完成情况并做标记。未完成者罚50元(副总同)。7、周一至周五工作日每个业务员除了群发邮件,至少向10个客户发送邮件(包括回复客户的邮件)。只要是回复客户的邮件和初次询盘写给客户的邮件,每封邮件发出之前,必须经过副总根据客户跟踪的情况审核同意后方可发出;其它邮件,业务员应该根据过往跟客户的谈判情况以及公司的促销政策等等来写作。在任命销售部经理之前,由于工作量比较大,两位副总各自副总一半。任命销售部经理后,该项工作由业务副总和销售部经理负责。审核者应该同时检查邮件回复的时间是否符合规定、邮件内容是否有利于促使客户下单。如果是节假日,业务员必须回复客户邮件和初次询盘,其它邮件的数量可自行安排。若邮件数量没有达标,或者邮件内容中对客户提出的问题不作回答,审核者和业务员均处予100元罚款。8、为了接到更多的定单和奠定公司长期发展的基础,对于已经下了定单在经营中的客户,也应该要好好利用,让客户重复购买或者帮助他们的朋友购买或者成为我们的国家和地区代理。最少一个月联系一次客户保持良好的关系,告诉客户我们公司的最新产品和动向。六、学习和提高1、公司一直重视所有职员的进步,业务部也不例外。学习的形式可以多样化,包括外派、视频、书籍、以老带新、实践的总结等等。2、外贸业务员应该认真学习了解〈人性的弱点〉这本书,除此以外,关于谈判类的书籍也应该认真阅读。公司将统一购买这些书籍,存放在公司,轮流阅读后,个人应该自觉归还。3、视频培训每周一次,有副总组织。4、每周保持一次业务总结,根据实践来提高业务水平。副总找出跟踪客户的往来邮件(包括成功下单的、没有下单的、给别的供应商下单的、不回复的等各种情况),组织大家认真探讨、分析、总结。
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