对决策的贯彻全面承诺不是很重Р4、不良决策的后果可以承受时Р六、群体决策不是最好的决策Р影响群体决策的几个关键问题Р1、参与群体决策的人数不要太多Р2、每一个参与的人必须全程投入,认真负责Р3、群体成员的背景一定要不一致Р4、在群体决策当中还要避免一些心态,需要真正的响应,而非虚假响应Р5、要充分地让所有人表达意见Р6、不要在意流程而要在意责任Р第7章什么是计划Р计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。Р管理有两种基本模式:绩效管理和计划管理Р绩效管理适用于直接产生绩效的企业或部门,计划管理适用于不直接产生绩效的企业或部门。Р计划管理是所有管理的基础Р计划管理可以解决企业健康成长的问题Р一、目标是不合理的Р在计划中,最重要的特性是两个:1、目标是对未来的预测。2、行动。Р计划从本质上讲是寻找资源的计划,不断地寻找资源以实现目标。Р二、一定要在意行动Р一个标准的计划应包括:1、目标/目的,2、计划的有效期,3、行动的方向,4、控制的程序及方法(何事、何时、何人、何地)Р三、制定计划的关键-----行动合理Р四、计划的有效性Р保证计划的有效性,有三个重要因素:1、管理人员对计划的态度。2、不要用原来的方法解决问题。3、上司充分的支持。Р五、目标管理Р细分化Р Р总目标Р细分化Р自下而上层层保证Р自上而下层层展开Р部门目标Р保证措施Р既形成了目标体系,又构成了一个对策网络Р具体化Р保证措施Р具体化Р细分化Р个人目标Р保证措施Р具体化Р班组目标Р保证措施Р目标管理系统方法Р六、为什么“计划没有变化快”Р保证计划得以实施的三项重要安排分别是政策、程序和规定Р结束语:员工的绩效由管理者决定Р向下负责:为下属提供机会Р向下负责的核心是发展下属。Р发展下属由四个方面组成:Р1、提供工作团队清楚的方向感与努力的目标Р2、鼓励下属追求更高的绩效Р3、支持下属的成长以及成功Р4、建立合作的关系
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