PDCA循环模式在护理管理中的运用体会

检查中存在的问题和薄弱环节,对影响影响护理质量的因素进行分析,找出主要的原因,制定合理的计划和措施,进入下一个护理质量控制的PDCA循环。5效果科室通过运用PDCA循环管理模式,科学的运用在护理管理、护理质量的监督、检查、指导、和控制中,达到了促进护理质量管理持续改进的S的,患者的住院满意度、护理人员的工作满意度、住院床位周转率明显的提高,护理缺陷率明显降低。(表1)表1?2011-2013年科室综合管理指标平均值6体会我国2011年幵始进入医疗改革深入的攻坚阶段,随着医院对质量、安全、效益、管理的提高,运用PDCA循环管理,能使护理质量管理工作有的放矢、奋始有终、目标明确、层次清楚、重点突出、环环相扣、,体现了质量管理的持续性和系统性,形成良性循环提高了科学管理水平及护理人员的观察和决策力。PDCA循环,把护理质量管理划分为四个阶段是相对的,它们之间不是截然分开的,而是紧密衔接,存在一定的交叉和渗透[3]。护理管理中,护理管理者应经常启动检查系统,根据检查效果对照护理质量标准,找出原因,在下一个循环的计划制定中改进0标,不断提高护理质量,促进护理质量的持续改进[4】。我科在3年的工作实践中证明,运用PDCA循环管理模式在护理管理中具冇科学性、先进性和实用性。参考文献[1】余珍华、曾梅玉、魏彩虹,等,PDCA循环在ICU护士分层培训中的应用[J].当代护士,2013.1中旬刊:167-168.[2】李瑞兰、刘宜谦、潘宝玉,等.护理质量管理督导在护理质量管理中的作用[J】.广西医学,2008,30(12):1984-1985.[3】黄璐、龚洪铃,PDCA循环管理模式在护理管理中的运用[儿武警医学,2013.01.24.(01):87-88.[4】黄江莲、周惠宏、曾春娥,等.应用PDCA循环促进儿科护理质量持续改进的体会[」].广西医学,2009J(31):1058-1059.