长怎样提高自身的执行力。1、店长怎样提高门店员工的执行力店长对门店员工的期望1)按时、高效的达成工作目标;2)自动自发;3)没有任何借口;4)敢于承担责任;门店员工的想法1)、不清楚该做什么或不清楚做到什么程度;2)、该做的的都做了;3)、以为已经做好了;4)、已经尽力了,确实有困难;5)、凭什么让我做这么多,上司有问题;在执行过程中,为什么会造成这样的意识及执行偏差呢?1)店长在传达某项决策内容或工作时,与执行者沟通不明确传达不清晰,或者工作完成没有给出明确的标准要求和完成时间;或者没有突出工作重点;或者没有给出具体建议与指导。----这属于店长的问题,导致门店员工“不清楚该做什么或不清楚做到什么程度”。2)在店长传达了某项决策内容或工作后,执行者出于畏惧或其他考虑,不懂的地方没有及时询问或不懂装懂。----这属于员工的问题,心理有障碍,导致让做的都做了,但很被动,效果不好。3)在店长传达了某项决策内容或工作后,执行者没有认真思考怎样去做,凭感觉想当然认为理解了,没有及时了解细节和重点。----这属于员工经验问题,导致“以为已经做好了”,其实没有。4)在店长传达了某项决策内容或工作后,对决策内容或某项工作不能理解,根本不知道从何问起或从何做起。----这属于员工能力问题。5)在店长传达了某项决策内容或工作后,执行者发现了问题,有疑问,但不愿意提出来。----这个属于员工态度问题,导致“凭什么让我做这么多,上司有问题”,结果还是做不好。让门店员工执行力在短时间内有所提高,店长只要弄明白以下5个问题就够了!1)在向门店员工传达某项决策内容或工作时,要准确清晰的传达,并且对工作完成给出明确的标准要求和完成时间,突出工作重点并提出具体建议与指导。2)在向门店员工传达某项决策内容或工作时,善于观察执行者是否真的听懂,鼓励执行者多提出疑问,或者要求执行者复述工作的重点内容与标准要求。
全文预览
