企业不到20%,尽管物流作为新兴行业炒得很火,但多数企业对物流业务认识尚浅,管理不规范,不系统屡见不鲜。而能作为典型物流外包示范作用的企业更是凤毛麟角。第二,物流外包的企业大多只把本企业的基本业务进行外包。外包的物流业务集中于传统项目,且主要集中在仓储保管,干线及中转运输和小范围区域配送等领域,物流系统设计和物流信息管理等高价值服务的外包比例仍就较低。第三,3pl提供的物流服务水平亟待提高。以提高核心竞争力为目的,大多数企业选择将物流业务外包,但由于目前我国物流企业的服务水平较低,服务范围有限且诚信难以令人满意。很多企业不断尝试不同的物流服务公司,从中选择最佳的物流服务供应商。这样,一方面增加了服务的变更成本,另一方面同时影响了供应链伙伴关系的形成。我国物流企业仍处在传统的物流合作关系,多为短期合作,而且通常要与多个提供物流服务的企业进行合作,伙伴关系难以形成,3PL提供的服务价值仍停滞在较低层次。2国美的供应链采购与库存外包中存在的问题2.1目前国美的供应链采购的问题国美电器作为中国的最大一家连锁型家电销售企业,在全国280多个城市拥有直营门店1200多家,但主要仍以传统采购为主,传统采购是一种低层次的采购管理活动。其责任仅是执行和处理公司其他部门所制定的订单,其目标主要是买更便宜的商品物资。传统采购的重心在于与供应商之间的商业交易活动,供应商与企业的采购部门经常进行询价,报价,还价等多回合谈判,一般多头进行,,通过多个供应商之间的竞争,选择价格最低的物流服务提供者作为合作伙伴。这种传统的采购流程如图1所示。图1-1传统采购流程图其中存在以下四个问题:信息非对称博弈。采购方为了选择最佳供应商,通常会保留私有信息。同样,供应商在竞价过程中也隐瞒自己的重要信息,防止在竞争中处于劣势。这样双方便不能进行有效地信息沟通,形成不对称的信息博弈过程,最终造成采购双方难以考虑长远合作。
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