命体征监测,通过抗感染、营养支持和器官功能支持治疗有康复希望的病人。ICU患者由于基础疾病严重、机械通气、医护人员工作繁重和ICU不自由的特殊环境等因素,存在大量的护患沟通障碍的现象。因此,在ICU及时有效的跟患者进行沟通,既可以满足患者的生理、心理、社会等方面的需要促进患者的康复,又有利于防止医疗纠纷的发生。ICU护患沟通的意义护患沟通是当今时代护理工作者不可或缺的能力。紧张、孤独进而抑郁是人类面对陌生环境和面孔时的本能反应,严重的疾病、亲人不在身边的无助使沟通显得尤其重要。良好的沟通可以增进患者对护理人员的信任和彼此的理解,促进患者的康复,而不良沟通会导致不良的结果。ICU护患沟通的现状1、护理人力资源匮乏合理调配人力资源是保证护患沟通效果的重要条件。由于目前护理人力资源匮乏、病区住院环境资源被极限利用,临床护士整天忙于完成各项护理、治疗工作,无暇耐心、细致地关注病人的情绪、心理反应,收集病人的生理、心理、精神、社会、文化等多方面的健康信息,导致沟通效果不利。ICU护患沟通的现状2、忽视ICU患者的沟通需要ICU护患沟通的现状2、忽视ICU患者的沟通需要沟通在危重患者护理中往往更容易被忽略。常认为ICU对危重患者只是救命而已,患者的心理问题通常被意识到或受到重视,这样更不利于调动患者自身与疾病斗争的能力。ICU护患沟通的现状3、缺乏沟通行为护士与意识不清患者的平均口头交流的时间大约是他们工作时间的5%,缺少时间和资源是人文护理的障碍。增进沟通措施营造良好的沟通氛围:确定良好的沟通氛围有利于护患沟通的健康发展,护患沟通的氛围取决于患者认为护理人员看待自己的重要程度。增进沟通措施应避免评价性和控制性沟通,采取平等、尊重、保密原则,充分体现以人为本、患者至上的服务理念。另外,保持ICU病房环境舒适,灯光柔和,布局协调,抢救患者时适当应用布帘遮挡,可在一定程度上减轻患者心理负担
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