核奖励办法。其次,制订全院营销计划,明确营销的重点、主要的途径与方式、投入的经费预算、所要达到的目的等。第三,精心组织实施。需要高度重视病人客户关系的管理,患者到医院来了,这仅仅是营销工作的第一步,如何做到让病人再来,并把亲朋好友等带来就诊,为我们宣传,才是我们要营销的最高境界。、客户营销方略电话、网络等营销登门拜访、电话回访、上门回访等方式用活动形成提升品牌与价值与镇级(医院、门诊、诊所)换取资源,推广提升医院重点科室优势、技术、服务5.广告宣传栏等;第五部分运营阶段划分切入期-----进入社区、企业、医疗卫生单位为活动中心、领导者、提高知名度成长期-----广告资料宣传让客源对医院的了解成熟期----开展(大中小)型活动等,增加医院的实力与文化、技术交流、学术交流;持续期----与企事业单位、公司、学校,提高医院的名誉度、技术实力、品牌实力和服务优势。哀退期----寻求新的方案、资源,服务好老的客源(患者)第六部分实施营销方案与控制内部建立内勤(电话营销、网络、客服)小组建立外勤(公关)小组制定年、月、日、周计划外部医院的建设和发展单靠院内的力量还不够,还要争取院外的支持。搞好公共关系的目的是调动院外一切积极因素支持医院的建设和发展。因此,必须在卫生局、市保局、120指挥中心、新闻界、同行、城管局、公安局、各级政府、街道办、居委会、工厂、学校、社会团体、公司、企业等发展和建立自已的关系网,这样才能有利于把医保、工伤保、劳工保、交通保、社康中心、工厂企业健康体检等业务建立和发展起来。友情连接、媒体和企事业单位通过各镇医院、门诊、诊所、增加品牌与客源(患者)外勤公关营销人员,收集客源对医院认可,反馈信息以大、中小型活动和公共场所宣传,增强效果向政府靠拢,以公司名义等第七部分待遇、提成方案与执行交通工具、交通费、话费等[待定]业务员菧薪[待定]加提成、另加;超额完成、提成增加
全文预览
