我最后再和大家分享两个沟通的秘诀。一个是赞美。一个是微笑。Р先说赞美。有人说,人类本质中最殷切的需求就是渴望被肯定,这话一点不假。如果你能以诚挚的敬意和真心实意的赞扬满足一个人的自我,那么任何一个人都可能会变得更令人愉快、更通情达理、更乐于协作。而赞美也是有技巧有方法的。Р赞美的演练:分组练习后发表Р再看微笑。微笑被认为是所有肢体语言中最重要的一种。Р研究表明在个人职业生涯中,那些微笑的人都被认为是热情、富于同情心和善解人意的。Р微笑,不只是一种表情,更是一种积极的人生观,一种面对人生的热忱。当你面露微笑时,其实是在昭告世人,你过得很快乐,而且希望把这份快乐,让所有的人分享!因此现在流行这样一句祝福的话语:让你的牙齿天天晒太阳!Р好!下面就请在座的各位同学和老师们互相给对方一个灿烂的微笑,让我们的牙齿也晒晒太阳!Р教师总结:所以说当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通习惯:表达、倾听、反馈三种行为都要出现,并且这三者之间的比例要协调,只有做到这一点,才会成为一种有效的沟通过程。Р 接下来,我们就运用本节课所学到的知识进行情境模拟训练。Р(学生点评,教师总结)Р(学生共同诵读沟通宣言)Р一个有效沟通的社会才是真正和谐的社会。最后,衷心祝愿在坐的各位用心沟通、每沟必通、事事顺心、路路畅通!感谢各位的用心倾听!Р【课堂小结】本节课主要讲了有效沟通的涵义、特点及技巧。目的是让同学们掌握在以后与人沟通特别是求职过程中需要注意的方式方法,增强就业竞争力。当然,这些内容只是理论层面的,要真正发挥沟通的作用,还需在实践中去灵活运用。Р【布置作业】分组模拟教师招聘情景,体验沟通的技巧和重要性。Р【板书设计】略Р【教后记】本节课从理论上较全面地讲解了沟通的相关内容,课堂气氛活跃,但由于时间关系,情景模拟环节略显仓促。需要进一步调整讲课思路,做到精讲多练,理论和实训更好地结合起来。
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