关部门反映。Р3Р得分: Р宁波市江东区住宅小区物业管理日常考核评分表(四)Р小区名称: 考核日期: 年月日Р号Р评比Р项目Р评比标准Р标准分Р对口单位评分Р备注Р四Р房Р屋Р维Р修Р与Р装Р修Р管Р理Р(20分)Р1、住宅小区设有布局平面图,房屋栋号清晰有序。Р2Р2、建立值班制度,公布值班电话和报修联系办法,实行24小时受理住户报修。报修内容和派出维修人员、时间和维修材料等要有记录,住户有签名回复。Р3Р3、房屋维修及时率达98%以上,零星维修合格率100%。建立维修服务回访制度,有回访记录。Р3Р4、防台防讯期间有专人值班,根据灾情适时组织人员做好抢救和修复工作。Р2Р5、房屋完好率达98%以上,外观完好整洁。Р2Р6、对住户装修能统一进行管理,未出现损坏结构现象。Р2Р7、房屋维修及时率达98%以上,零修合格率达100%,建立回访制度。Р2Р8、对违反规划私搭、乱建现象能及时予以劝阻并有关部门反映。Р2Р9、房屋档案齐全,管理完善,建立住户档案,随时可查。Р2Р得分: Р宁波市江东区住宅小区物业管理日常考核评分表(五)Р小区名称: 考核日期: 年月日Р评比Р项目Р评比标准Р标准分Р对口单位评分Р备注Р五Р市Р政Р设施Р养护Р(20分)Р1、小区内公共配套设备、设施状态良好,运作正常、无事故隐患。Р3Р2、雨、污水管畅通,对突发性的积泥造成窨井阻塞应及时疏通(白天四小时内),管内积泥深度不高于25%管径。Р3Р3、道路各类雨、污水井井底积泥符合规定。Р3Р4、窨井盖、底座无缺损,破裂井盖安放无移动、跳动、响声。Р3Р5、对占用、破坏市政公用设施的行为,发现后要立即劝阻;劝阻不听的,要及时向有关部门反映。Р4Р6、当市政公用设施因损坏等原因影响住户的正常生活时,应及时将该情况用书面形式向有关部门反映,反映完毕后,应及时将有关部门的答复以公告形式反馈给各住户。Р4Р得分:
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