,因为后期很多对评标结果或是招标组织问题的质疑,其起因可能就在前期招标方对这些一般性质疑的处理。Р 3.2.2对评审过程或评标结果质疑的处理。诸类质疑多出现在高价中标或是明显低于其他投标的低价中标的情况。投标人意图是凭借其对行业熟悉,出具各种证明材料来影响招标人的判断,质疑的重点在招标组织及评标的公正、公平、中标人的合法性及履约能力。Р 应对措施如下: Р 1)首先,应该审查整个招标过程,特别是评标记录和评标报告,处理时的基本出发点是维护招标程序合法性。Р 2)其次,判断质疑人提出的问题的理据和力度。如果质疑人只是就招标的组织空泛而谈,未提供足够的证明材料,则直接从招标程序合法的角度进行书面回复就行。如果质疑人提出的问题揭示了招标过程中或是招标文件中的某些缺陷,则需要慎重对待。Р 3)提出应对措施。Р 对存在的缺陷,如涉及评标过程,招标人应重新审查评标记录,看是否存在个别评委打分超出评分范围或是明显偏离其他评委的现象。如果确实存在,则要根据当时评标情况给予合理的解释,并评估这些偏差对评标结果的影响程度。如果对偏差的产生不能给出合理的说法,且会对评标结果产生重大影响的,应组织重新评标或按主管部门要求重新组织招标。Р 4)最后,在形成书面回复前同提出质疑的投标人就质疑问题进行沟通,尽量在书面回复前打消其疑虑和误解。在此阶段,若能有效避免投标人将质疑升级为投诉,则可省却招标人许多不必要的麻烦。Р 总而言之,招标投标是极严肃的活动,招标人应同投标方精诚合作,相互理解和支持,就招投标整个过程而言,保证文件文件条款设置客观公正、依照法律程序招标,招标过程中信守公平、公正、诚实、信用的原则,出现质疑与相关方保持正常沟通,是招标人必须遵守与具备的基本素质。对质疑重在预防、控制,招标人处理质疑的质量和效率,处理过程的透明及规范,对保障招标项目顺利的进行,对塑造与维护招标人形象具有重要的意义。
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