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银行营业网点柜面劳动组合指导性意见

上传者:科技星球 |  格式:doc  |  页数:14 |  大小:43KB

文档介绍
少配备一名综合员。Р4.单功能网点对外营业时,最少当班人数为3人。Р(二)岗位设置及岗位职责Р营业网点必须坚持岗位不相容原则,按照科学规范、严格内控、防范风险的要求,根据实际设置的岗位,制定正式、成文的岗位职责。Р1.岗位设置Р(1)系统对岗位设置的要求。一级分行如需在系统中另行设置其他会计业务处理岗位,应当报总行备案。Р(2)应设置不同级别的岗位,级别不同,权限不同。实务中,营业网点至少应设置柜员、综合员、业务主管三个级别的岗位。Р(3)系统设置的岗位建立一种内在联系,实务岗位必须包含操作系统所必须的最少岗位。Р2.岗位职责Р(1)每种岗位的职责说明应简明、扼要、完整。Р(2)岗位职责应符合内控的要求,不相容岗位职责不能由同一人兼任。Р(3)每种岗位根据需要可由多人同时担任,每个人的具体岗位职责按分工的不同而各异。Р(4)不同类型的营业网点,因具体经办业务的不同,同一名称的岗位,其职责范围可以有所不同。Р八、营业班制Р营业班制指营业网点柜面人员在营业时间内的上班排班形式。Р营业网点应根据客流量、业务量在不同时间的分布特点,实行多种形式的营业班制,灵活调整对外营业窗口的数量和对外营业时间,充分挖掘柜面资源潜力,降低劳动成本。Р(一)营业排班的要求Р1.正常营业时间至少有2个窗口对外营业。Р2.在营业网点业务高峰时段应有较多的窗口对外营业。Р3.柜员有轮休时间。Р4.实行定期轮岗、轮柜。Р5.营业班制应适当固定,不应频繁变更。Р(二)可以采用的几种营业班制Р1.正常班(行政班)。柜员每周工作五天,每个营业日分上、下午两个时段对外营业,中午休息。(传统)Р2.倒班(两班倒)。营业窗口在营业时间内全天对外营业,柜员实行两班倒,只上半天班,需要进行班间交接。(传统)Р3.长白班(一班制)。营业窗口在营业时间内全天对外营业,柜员上全天班,没有班间交接(视情况中间会有午餐、休息时间)。

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