未全部提交或未在规定时间内提交者,为0分;报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分Р销售制度Р执行Р5Р每违规一次,该项扣1分,直至扣满Р团队协作Р5Р因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分Р工作能力Р(20)Р专业知识Р5Р1分:了解公司产品基本知识Р2分:熟悉本行业及本公司的产品Р3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多Р5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识Р分析判断Р能力Р5Р1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断Р2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断Р3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中Р5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩Р沟通能力Р5Р1分:能较清晰的表达自己的思想和想法Р3分:有一定说服能力Р4分:能有效地化解矛盾Р5分:能灵活运用多种谈话技巧进行沟通Р灵活应变Р能力Р5Р应对客观环境变化,能灵活的采取相应措施Р工作态度Р(10分)Р员工出勤率Р2Р月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分Р日常行为Р规范Р2Р违反一次,扣2分Р责任感Р3Р0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真Р1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误;Р2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责Р3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作Р服务意识Р3Р做好售后服务各项事宜,出现一次客户投诉,扣3分Р加、扣分项Р(±20分)Р视实际情况评定Р0-5Р0-5Р±5Р±5Р工作任务超额完成Р工作方法创新并取得良好效果Р出色完成领导交办的额外工作Р为集体赢得荣誉Р分数统计(各个项目分数相加)Р被考核人签名: 考核人签名: 人力资源部核准人签名:被考核部门负责人签名: 考核部门负责人签名: 总经理签名:
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