。Р5、召开供方单位定期的工作协调会议,对工作中各单位出现的工作难点、Р相连工作界面的协作、工作流程进行沟通交流,避免工作中相互流程的重叠和反复污染,减少各供方单位的矛盾提高成品保护的意识。Р(二)、供方单位管理方面Р1、?通过与供方单位共冋努力加强对基层员工对万达企业文化及现场双方责任的了解,使得基层员工融入到万达文化中、认同万达文化增强万达荣誉感。同时督促现场供方对员工过加强企业文化、服务意识、仪容仪表等方面培训提高员工的整体服务意识。Р2、?针对供方培训工作甲方将督促供方公司加派专业培训师來场对现场贝工进行定期专业技能培训,还提出将培训从固定的讲堂式培训转化为现场每H—节的培训模式,将每日工作中发现的问题及时汇总当天利用班前班后会进行现场的指导。Р将文字培训课件转变为简单易懂的语言形式进行培训,提高员工的理解吸收速度。同时也解决了占用员工休息时间进行培训员工的抵触情绪增加学习热情。Р3、?针对供方单位团队建设的问题,一、甲方对供方现有人员进行筛选、供方将工作进行量化制定考核标准组织员工进行现场考核,对不合格员工进行淘汰; 二、建立供方人员管理机制,新进人员的资料、录用审批、入职培训将在甲方进行备案,没有通过甲方备案人员不进入甲方考勤范围,从源头抓起保证供方基层员工的综合素质。Р4、?甲方每月根据广场整体运营计划制定供方单位的月度工作计划,并在计划中对质量标准、流程及具体实施进行详细分解,并由中方进行监督执行。在计划实施过程中根据现场情况的变化对计划及时进行调整。Р5、?针对供方单位保洁设备使用率低的问题,一方面我方搜集各地商业广场关于的设备与人力相对应的分析数据,与供方一起对现场的情况进行对比提侣的人机结合指导思想;二、对现场设备进行清点及了解设备性能,督促供方单位按照合同提供对应的保洁设备和现场设备的完好率。Р郑州万达广场商业管理有限公司/赵好易Р2012-2-13
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