净、场地清,做到文明服务Р3Р23Р随时注意节能降耗,及时关闭水、电,合理使用工具器材与办公物品,维修养护工作中精打细算,不浪费、不造成二次损坏,未经项目经理与维修主管批准,不得擅自将工具物品器材外借挪用Р2Р24Р在日常工作中,能够随时主动检查发现小区存在的各类影响物业管理服务水准的公共部位公共设施设备的损坏状况,能够顺手处理解决的则主动自觉地处理解决,不能立即处理解决的,能够及时做好报修记录,并根据工作安排及时进行处理解决Р2Р25Р入户维修应礼貌向客户了解报修内容,现场细心查验报修问题,在力所能及的维修范围内,应热心细心为客户进行维修,但应事先告知客户收费原因、收费标准,并按财务收费规定进行操作,无违反财务收费规定的行为Р3Р26Р按规定作好设施设备的各项保养工作,并做好记录Р3Р27Р严格按照工程作业指导书要求操作各种警示标识、安全提示牌Р5Р28Р对外来维保、维修单位作业进行跟进、配合,督查其是否存在违反小区物业管理规定的行为Р2Р29Р维修工作操作应严格按照电气安全操作进行,遵守安全生产管理的各项规章制度,按检查养护的时间与质量标准,及时查验操作工具、绝缘物品是否处于安全使用状态Р5Р30Р当值夜班人员应巡查夜间景观照明,记录不正常情况,并作相应处理,随时根据季节等原因进行路灯照明时间调整。接到电梯困人、停电、停水等异常情况时,能够立即行动,不拖拉、不推诿,5分钟内赶到现场处理Р3Р31Р能积极参加各项培训、会议及服务中心与工程班布置的其它工作任务Р2Р32Р能自觉爱护保持公共、办公室、工作间的良好卫生环境,主动在空余时间进行清洁整理Р1Р33Р能主动快速向服务中心通报停水、停电、电梯停用的原因及处理情况,以便服务中心向客户作出合理解释以及尽快张贴停电停水或故障维修通知Р3Р34Р入职与辞离职的手续办理应符合公司有关规定,无缺漏项Р2Р合计Р100Р制表人:吴卓
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