秘书:免贵姓X。Р客户经理:X小姐,您好!X总他是出差了吗?Р秘书:对。Р客户经理:果然啊,我们上次联系时,孙总跟我提起过这几天可能要出差,没想到他这么快就动身了。X小姐,请问一下,X总这次出差大概要多久才能回来呢?Р秘书:可能要到下个月了。Р客户经理:哎呀,都怪我记性太差,把这么重要的事情都给耽搁了。可现在事情很急,我必须要联系到X总。要不这样,X小姐,您看我如果现在拨打X总得手机,他方不方便接听?Р秘书:如果事情紧急的话,您可以拨打X总得手机和他联系。Р客户经理:好的,谢谢!请问孙总现在的手机还是135xxxxxxxxx这个号码吗?Р秘书:不是的,他现在的手机号是xxxxxxxxxxxxxxx。Р客户经理:好的,谢谢。Р电话情景5:与财务部负责人通话Р客户经理:您好,请问是X总吗?Р财务部:是的,您好,哪位?Р客户经理:X总您好,我是广州农商行公司金融部的XX。Р财务部:您好。Р客户经理:X总,这次冒昧的打电话给您,是因为我行最近推出了一系列新型的金融产品,资金方面可以给予贵公司有力的支持,不知贵公司有没有这方面的需求及合作的意向呢?Р财务部:哦,不知你们银行现在都有哪些产品呢?信贷政策是怎样的?Р客户经理:X总,业务方面我们还是面谈比较好一点。我们到贵公司拜访,不知X总今天方不方便了。Р财务部:不好意思,我今天下午要开会。Р客户经理:哦,那明天我们过来拜访方便吗?Р财务部:恩,可以。Р客户经理:X总,那我们上午10点到贵公司拜访您。Р财务部:恩,好的,再见。Р客户经理:再见。Р情景二:初次登门拜访Р客户经理:你好,请问贵公司财务部X总的办公室是哪间?Р前台:您好,请问您是?Р客户经理:我们是广州农商行公司金融部的。Р前台:哦,您好,请问有预约吗?Р客户经理:恩,昨天我们和X总预约了。Р前台:不好意思,我确认一下(电话确认中····)。Р前台:你好,X总得办公室这边请。
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