习建设和个人学习相结合。总公司每年都拿出专项资金订购图书资料,帮助分公司创造学习条件;成立后勤读书会,为班组长以上的管理人员订阅全年的《易友》期刊;安排骨干员工定期到名企考察或外训;每学期举办后勤管理论坛;努力做好Р“一网一刊”工作,建设和维护后勤网站,编印《品牌后勤》企业内刊,丰富员工学习载体;因此,百花齐放、百家争鸣的员工学习局面已全面形成。Р 3、注重员工培训和学习形式多样化、实效化。加强学习型后勤建设,既要考虑后勤业务特点和员工文化现状,坚持以点带面,注重与业务结合,又要充分兼顾课堂教学、技能比赛、员工辩论赛、演讲比赛、歌曲传唱比赛、工装创意设计展示比赛、青椒创业创意大赛、拓展训练等多种学习形式。Р 4、注重培养大学生员工,搭台唱戏,优化人力资源结构。每年暑假组织为期两周的大学生特训营,让新入职的大学生尽快了解后勤,快速完成角色转换,进而热爱后勤、喜爱服务工作,为后勤队伍建设造血,输入新活力。Р 四、结语Р 一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢。对于企业而言,广大员工就是一块这样的铁,有效的培训才能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,才能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感,才能让其成为企业的发展希望和顶梁柱。我们通过对企业培训开发存在问题的剖析和解决对策的研究,可以从本质上重视培训开发,从策略和程序上不断修善培训开发,从而发展员工,成就员工,最终成就企业。Р参考文献:Р(1)陈国海《员工培训与开发》.清华大学出版社.2012年3月Р(2)安鸿章《企业人力资源管理师(一级)》.中国劳动社会保障出版社.2014.(第三版)培训与开发.232-237页Р (3)杨海英. 试论高校后勤职工培训. 《科技信息(科学教研)》 2008年14期.500页Р (4)彼得·圣吉.《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》.中信出版社.2009(第一版)团队学习.228-233页